Kubu Raya Targettkp86.com Warga Komplek Febylan di Desa Mekar Baru, Kecamatan Sungai Raya, Kabupaten Kubu Raya, mengeluhkan terhentinya pasokan air bersih dari PDAM Tirta Raya sejak sore hari Rabu (7/5) hingga kini.
Keluhan mencuat lantaran meskipun tagihan air dibayarkan secara rutin, tidak ada setetes pun air yang mengalir ke rumah-rumah warga selama lebih dari 24 jam.
Sejumlah warga melaporkan bahwa aliran air berhenti total sejak pagi dan belum pulih hingga malam hari. Akibatnya, mereka terpaksa mencari alternatif sumber air, seperti membeli air galon atau menampung air hujan untuk kebutuhan sehari-hari.
“Kami sudah bayar iuran PDAM tepat waktu, tapi airnya malah tidak mengalir seharian. Ini sangat mengganggu aktivitas kami,” keluh seorang ibu rumah tangga, warga Komplek Febylan, saat ditemui.
Gangguan ini bukan yang pertama kali terjadi. Beberapa warga mengaku telah mengalami kondisi serupa di waktu-waktu sebelumnya, namun belum pernah mendapatkan penjelasan yang memuaskan dari pihak PDAM.
Sampai berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak PDAM Tirta Raya mengenai penyebab gangguan pasokan air tersebut. Warga berharap PDAM segera memberikan penjelasan serta langkah nyata untuk menyelesaikan masalah dan mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
“Kami tidak minta lebih, hanya ingin pelayanan air bersih berjalan normal sesuai hak kami sebagai pelanggan,” ujar warga lainnya.(*/tim)
